Afin de limiter les contacts dans le point de vente et l'attente, nos équipes réalisent vos courses après passage d'une commande par mail (48H de délais environ).

Voici la marche à suivre :

1  Je prépare un mail avec une liste de course la plus précise possible (référence, quantité, grammage si produit en vrac ou à la coupe). Nous continuons de proposer du pain frais, des fromages à la coupe, de la viande (Saint-Eloi, Porte Sud et Châtellerault), de la charcuterie et du poisson (Porte Sud uniquement).

2  J’envoie ma liste par mail au magasin de mon choix (voir liste des mails ci-dessous) en indiquant également :

• mon nom
• mon prénom
• un numéro de téléphone sur lequel je suis joignable (pour avertir que la commande est prête et/ou pour ajuster les produits en cas de rupture)
  
• mon numéro de compte client (situé au dos de la carte solidaire si j'en possède une).

3  Je reçois une confirmation lorsque le magasin commence la préparation de ma commande (dans les 48h).

4  Je suis averti par téléphone lorsque la commande est prête. Je peux alors me rendre en magasin pour la récupérer et effectuer le paiement. Le paiement par carte bancaire est à privilégier.